Assessment Center

Investire nelle risorse umane: questa la sfida delle aziende oggi! Scopriamo insieme cos’è un ASSESSMENT CENTER! 

L'Assessment Center (AC) è una metodologia di indagine in grado di fornire informazioni analitiche circa le competenze, le capacità, le attitudini, le motivazioni e il potenziale di sviluppo delle persone coinvolte.  Gli ambiti di applicazione sono molteplici:

• Selezione di personale in ingresso; 
• Mappatura del patrimonio umano aziendale; 
• Valutazione del potenziale;
• Verifica del possesso di capacità fondamentali in alcune risorse-chiave con attuale o futura responsabilità manageriale;
• Identificazione di bisogni specifici di formazione gestionale o relazionale.

L’ AC prevede l’applicazione integrata di un insieme di strumenti di rilevazione (Test, In basket, Questionari motivazionali, Dinamiche di gruppo e altre prove individuali), ciascuno dei quali indaga specifiche aree tematiche. I diversi esercizi si propongono quali “catalizzatori” per l’emergere di caratteristiche personali, stimolando e rendendo immediatamente osservabili alcuni comportamenti, atteggiamenti, qualità delle persone. L’artificiosità della situazione può in parte condizionare reazioni e prestazioni. 

Per ridurre il rischio di distorsione, la corretta applicazione del metodo prevede:

• l’integrazione delle osservazioni effettuate dai diversi Assessor;
• una verifica di congruenza tra gli esiti delle diverse prove;
• l’interpretazione degli elementi di interesse a valle del confronto diretto con ogni persona (colloquio individuale).

Le fasi di preparazione: 

• definizione degli obiettivi di rilevazione (selezione, valutazione del potenziale, counselling, formazione); 
• descrizione del job e dei profili professionali (ove necessario); 
• identificazione delle dimensioni di valutazione e loro ponderazione; 
• scelta ed eventuale realizzazione ad hoc delle prove; 
• formazione degli Assessor, 
• gestione del setting di valutazione; 
• feedback ai partecipanti.

“Con il talento si vincono le partite, ma è con il lavoro di squadra che si vincono i campionati” – Michael Jordan

Claudia Siniscalchi - Hr Specialist 

Cos'è una job description?

Una job description è un moderno strumento per la descrizione e la corretta interpretazione delle principali caratteristiche di una posizione organizzativa. In essa ritroviamo, in sintesi, il nome della posizione, le mansioni svolte, il posizionamento gerarchico e le relazioni con le altre funzioni organizzative.

Una job description è di solito sviluppata partendo da una preliminare job analysis, volta a comprendere attività, responsabilità e scopo della posizione all’interno dell’organizzazione, insieme alle conoscenze e competenze necessarie per la copertura ideale del ruolo in esame. Nel riguardo: 

1. titolo e descrizione della posizione lavorativa;
2. principali funzioni;
3. obiettivi del ruolo;
4. posizione gerarchica e relazione con le altre funzioni;
5. titolo di studio ed esperienze precedenti di lavoro richieste;
6. competenze e qualifiche richieste;
7. interfacce interne ed esterne con cui la figura scelta si dovrà relazionare;
8. numero e caratteristiche delle persone che vengono gestite direttamente ed indirettamente;
9. principali difficoltà che la posizione lavorativa comporta;
10. possibilità e modalità di carriera;

All’interno di una job description, inoltre, possono trovare posto anche i dettagli delle attività previste in un possibile sviluppo di carriera. 

Queste informazioni consentono ad un Consulente di Selezione d'eseguire la ricerca di personale qualificato che più corrisponde alle esigenze del soggetto che offre lavoro.

Senza una Job Description adeguatamente compilata la qualità di un progetto di ricerca e selezione può risultare inadeguata. 

Pertanto, prima d'iniziare la ricerca di personale qualificato, occorre identificare con precisione il tipo di profilo ricercato.

Nel momento in cui un'azienda ha la necessità d'utilizzare una società di recruiting per la ricerca di personale qualificato è opportuno che documenti le proprie richieste attraverso la compilazione di una Job Description.

È inoltre importante che chi redige una Job Description abbia una completa comprensione e conoscenza dei doveri e delle responsabilità di un determinato ruolo. Si può redigere una Job Description utilizzando anche le parole chiave pertinenti, in modo tale che un annuncio di lavoro pubblicato nel web sia facilmente rintracciabile da parte di candidati che sono alla ricerca di un'occupazione specifica.

Le funzioni di una job description sono varie e possono spaziare da una fase preliminare di selezione del personale fino a momenti successivi di valutazione o formazione delle proprie risorse.

Claudia Siniscalchi - Hr Specialist